SUAPP AI hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları. Aradığınız bilgiyi
burada bulamazsanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
💰 Fiyatlandırma ve Satın Alma
%5 indirim avantajından nasıl faydalanırım?+
Çok basit: suapp.ai/member?iuid=1735609
linki üzerinden satın alma işlemini başlattığınızda %5 indirim otomatik olarak
uygulanır. Bu link özel partner indirimi sağlar ve tüm planlar için geçerlidir.
Hangi planı seçmeliyim?+
Basic: Bireysel kullanıcılar ve hobiciler için. Standard: SketchUp, Rhino gibi yazılımları kullanan profesyoneller için. Pro: Tüm AI araçlarına (AIM, AIT, AIC, AIA) ihtiyaç duyan profesyoneller için. Max: Sınırsız render ihtiyacı olan stüdyolar ve ekipler için.
Çoğu kullanıcı için Pro plan önerilir çünkü tüm AI araçlarına erişim sağlar.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?+
Visa, Mastercard, American Express kredi/banka kartları, PayPal, Airwallex ve
Stripe üzerinden ödeme kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL şifrelemesi ile güvenli
şekilde işlenir.
İade garantisi var mı?+
Evet, 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Ürünü test edin, beklentilerinizi
karşılamazsa sorunsuz iade alabilirsiniz. İade politikasının detayları
resmi sayfada bulunabilir.
KDV'li / faturalı satın alma yapabilir miyim?+
Evet! Kurumsal müşteriler ve KDV'li fatura talep eden alıcılar için özel
destek hattımız var. Aşağıdaki kanallardan iletişime geçin:
Kurulum, kullanım, satın alma ve teknik konularda tam Türkçe destek sağlıyoruz.
⚡ Teknik Sorular
Kredi sistemi nasıl çalışır?+
Her render veya AI işlemi belirli kredi tüketir. Standart bir HD render yaklaşık
10-50 kredi tüketir, çözünürlük ve karmaşıklığa göre değişir. Aylık krediler her
ay yenilenir. Max planda sınırsız kredi vardır.
Hangi yazılımlarla uyumlu?+
SketchUp, Rhinoceros (Rhino), Autodesk Revit, 3ds Max, Blender, Adobe Photoshop ve
AutoCAD için resmi eklentilerimiz var. Ayrıca web sürümü tüm tarayıcılarda çalışır
ve hiçbir yazılım gerektirmez.
Hangi işletim sistemlerini destekliyor?+
Windows: Standart x64 ve ARM mimarisi macOS: Apple Silicon (M1, M2, M3) ve Intel işlemciler Web: Chrome, Safari, Firefox, Edge tarayıcılar
Bulut tabanlı olduğu için yüksek özellikli bilgisayar gerektirmez.
Render süresi gerçekten 20 saniye mi?+
Evet! Ortalama render süremiz 20 saniyedir. Basit görseller için bu süre 5 saniyeye
kadar düşer. Çok karmaşık sahneler ve 8K çözünürlükler için bu süre 60 saniyeye
çıkabilir. Geleneksel render motorlarına göre 10-100 kat daha hızlıdır.
Maksimum çözünürlük nedir?+
Tüm planlarda 8K (7680x4320) ultra HD çözünürlük desteklenir. Bu, baskı ve sunum
kalitesi için fazlasıyla yeterlidir.
🎨 Kullanım
3D model olmadan render alabilir miyim?+
Evet! Şu seçenekler mevcut:
• El çiziminden render (Sketch to Design)
• Metinden görsel (Text to Image - AIC)
• Fotoğraftan tasarım dönüşümü
• 2D görselden 3D model (AIM)
3D model olmadan da profesyonel sonuçlar elde edebilirsiniz.
Hangi sektörler için uygun?+
Mimari, iç mimari, peyzaj mimarisi, şehir planlama, emlak pazarlama, oyun
geliştirme, film prodüksiyonu, AR/VR projeleri, ürün tasarımı ve daha pek çok
görsel tasarım alanı için optimize edilmiştir.
Türkçe dil desteği var mı?+
Evet! SUAPP AI 11 dilde mevcuttur ve Türkçe arayüz desteği bulunur. Türkçe
promptlar da kabul edilir ancak en iyi sonuç için İngilizce prompt önerilir.
Üretilen görselleri ticari olarak kullanabilir miyim?+
Evet, abonelik kapsamında ürettiğiniz tüm görseller ve modeller ticari olarak
kullanılabilir. Müşteri sunumları, web siteleri, sosyal medya ve baskı projelerinde
özgürce kullanabilirsiniz.
🔧 Hesap ve Destek
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?+
Hesap ayarlarınızdan tek tıkla iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem
sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz, otomatik yenileme durdurulur.
Birden fazla cihazda kullanabilir miyim?+
Evet, aynı hesapla birden fazla cihazda giriş yapabilirsiniz. Web, Windows ve macOS
sürümleri eş zamanlı kullanılabilir. Tüm verileriniz bulutta senkronize olur.
Destek nasıl alabilirim?+
Basic: E-mail destek Standard: E-mail + canlı sohbet Pro: Öncelikli destek (24 saat içinde yanıt) Max: 7/24 premium destek + özel hesap yöneticisi
Ayrıca YouTube kanalımızda kapsamlı eğitim videolarımız mevcuttur.
Eğitim ve kaynaklar var mı?+
Evet, kapsamlı bir eğitim kütüphanemiz var:
• YouTube eğitim videoları
• Adım adım dökümanlar
• Webinarlar
• Topluluk forumu
• Telegram ve WhatsApp grupları
Yeni başlayanlar için "Hızlı Başlangıç" rehberi mevcuttur.
Hala soru mu var?
İletişim sayfamızdan bize ulaşın veya doğrudan %5 indirimli satın alın.